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Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2025

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En MOTOYA TU MOTO A PAGOS S.A. DE C.V., estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, te informamos cómo recabamos, usamos y protegemos tu información personal:

1. ¿Qué datos personales recabamos?

Cuando utilizas nuestro sitio web https://www.motoyamotoapagos.com, o al contactarnos por otros medios, podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre completo

  • Número telefónico y/o celular

  • Correo electrónico

  • Información laboral y financiera (para evaluar solicitudes de financiamiento)

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Usamos tu información personal para las siguientes finalidades:

  • Procesar y evaluar solicitudes de financiamiento de motocicletas

  • Verificar tu identidad y situación crediticia

  • Contactarte para brindar seguimiento y atención personalizada

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales

  • Ofrecerte productos, servicios, promociones y atención postventa

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Finalidades secundarias:
También podríamos utilizar tus datos para fines publicitarios o de prospección comercial. Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones, puedes indicarlo en cualquier momento a través de nuestros canales de contacto.

3. ¿Con quién compartimos tu información?

Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente con:

  • Instituciones financieras o de crédito

  • Proveedores de servicios de análisis crediticio

En todos los casos, aseguramos que los terceros cumplan con medidas adecuadas de protección y confidencialidad conforme a la ley.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando ya no sean necesarios

  • Oponerte al tratamiento en casos justificados

Para ejercer estos derechos, puedes realizar tu solicitud mediante los medios de contacto establecidos en nuestro sitio web.

5. Modificaciones al Aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web:
👉 https://www.motoyamotoapagos.com

6. Aceptación

Al proporcionarnos tus datos por cualquier medio, aceptas su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.

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