Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 30 de julio de 2025
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1. Objeto del sitio
Este sitio web tiene como objetivo informar sobre los planes de financiamiento disponibles y permitir a los usuarios realizar solicitudes para la adquisición de motocicletas propiedad de MOTOYA, bajo condiciones de pago acordadas previamente.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y conforme a las disposiciones aplicables. Queda prohibido:
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Proporcionar información falsa o inexacta en formularios de solicitud
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Suplantar la identidad de terceros
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Manipular o interferir con el funcionamiento del sitio web
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Reproducir o utilizar el contenido del sitio sin autorización
3. Propiedad de las motocicletas
Todas las motocicletas ofrecidas en este sitio son propiedad directa de MOTOYA TU MOTO A PAGOS S.A. DE C.V. y se venden bajo esquemas de financiamiento regulados por contrato. Las unidades son nuevas (salvo que se indique lo contrario) y están disponibles para entrega bajo las condiciones especificadas.
4. Proceso de financiamiento
La solicitud de financiamiento realizada en este sitio:
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No implica una aprobación automática
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Será evaluada por MOTOYA bajo criterios internos de mesa de control
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Requiere la presentación de documentación oficial por parte del solicitante
MOTOYA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud sin que ello genere obligación alguna mientras no se haya formalizado el contrato correspondiente.
5. Aprobación, firma de contrato y entrega
Una vez aprobada la solicitud de financiamiento:
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El cliente deberá firmar el contrato correspondiente
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La motocicleta será preparada y asignada para entrega
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El cliente se compromete a cumplir con los pagos en los plazos acordados
La entrega de la motocicleta se realizará una vez concluido el proceso administrativo, conforme a los términos acordados entre ambas partes.
6. Precios, imágenes y disponibilidad
Todos los precios publicados están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Las imágenes mostradas son ilustrativas y pueden variar ligeramente respecto a la unidad final.
La disponibilidad está sujeta a existencias al momento de la aprobación del crédito. En caso de no contar con el modelo solicitado, MOTOYA ofrecerá alternativas similares.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web —incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño gráfico y bases de datos— es propiedad de MOTOYA o sus licenciatarios y está protegido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
8. Enlaces a terceros
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9. Limitación de responsabilidad
MOTOYA no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores técnicos o virus. El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario.
MOTOYA no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, incluyendo fallas en el sistema o en la red.
10. Modificaciones
MOTOYA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Este sitio opera conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
12. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o comentario, puedes contactarnos a través de nuestro sitio oficial:
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